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為進一步提升門店主管的專業知識和能力,公司分別于5月28日和7月20日對主管們開展了一系列的專業培訓。
5月28日的上午,在正式課程開始之前,主管們集體來了一次信和口號,激情昂揚的聲音回蕩在培訓室內。
第一堂課是由營運部胡總帶來的《門店經營管理》,胡總不僅講解了專業知識,同時還結合了門店的實際案例進行分析,課堂的理論+實踐經驗分享,讓大家快速吸收知識。
5月28日下午的第一節課是由營運專員朱建軍老師帶來的專業課程《生鮮毛利的管控及損耗控制》,本堂課圍繞生鮮損耗控制詳細講解了一系列知識,相信主管們也是受益匪淺。
第二節課是《有效溝通》,來自商學院的唐凱勁老師通過四項心法(隨喜心法、包容心法、同位心法、贊賞心法)讓大家了解并學習了日常的溝通技巧,唐老師的幽默也使得課堂氣氛變得輕松愉悅起來。在歡聲笑語中,不知不覺第一期培訓已接近尾聲。
第二期門店主管培訓于7月20日開展,上午的第一堂課是由總部防損主管李忠坤老師講解的《消防安全》。雖然安全生產月已逐漸過去一個月,但安全消防工作卻是一年四季都不能松懈的。正確掌握消防安全知識,是對自己和他人生命的一種尊重。
上午第二節課是《食品安全規范》,所授的知識與平日門店息息相關,主管們都十分認真的聽課、做筆記。
為了緩解下午的沉悶和疲憊,男女各分出了兩隊并派出代表進行扳手腕游戲。
輸了的女隊全體成員帶來唱歌節目,男隊則進行了俯臥撐接力賽運動。
下午的兩節課都由胡總講解,分別是《靜番區商品陳列指引》和《6S管理》。
經過這一系列的專業培訓,相信主管們也從中學習到許多與平時工作緊密相關的知識,并在今后運用到自己的工作之中,提升自己的專業能力。2018年度門店主管培訓圓滿結束,我們2019年再會!